对于B2B外贸人来说,“找客户”永远是最头疼的问题:传统的展会成本高,一个展位动辄几万块,还不一定能拿到精准客户;跨境电商平台竞争激烈,同行太多,广告费用越来越高,利润越来越薄;SEO优化见效慢,需要1-3个月才能看到效果,很多人等不起。
其实,在AI时代,B2B外贸人有一个低成本、高转化的获客新渠道——GEO优化。做好GEO,能让AI主动帮你推荐客户,让潜在客户主动找你要询盘,不用你主动找客户,效率提升10倍。今天,我们就详细说说:GEO到底是怎么帮外贸人拿询盘的,以及外贸人该怎么做好GEO。
先搞懂核心逻辑:GEO帮外贸人拿询盘,靠的是“AI精准推荐”
现在,不仅国内用户喜欢用AI找答案,很多海外客户也开始用AI找供应商。比如海外客户想找中国的外贸供应商,不会再像以前那样,一个个去跨境平台搜,而是会直接打开ChatGPT、豆包(海外版)等AI大模型,用英文提问:“Reliable Chinese furniture suppliers for cross-border e-commerce”(中国做跨境电商家具的靠谱供应商有哪些?)、“How to find a Chinese supplier for mechanical parts”(怎么找中国的机械零件供应商?)、“Facebook advertising service providers for foreign trade”(外贸Facebook广告投流服务商推荐)。
这时候,如果你做了GEO优化,你的内容、账号、产品信息就会被AI优先推荐给这些海外客户。客户看到你的专业内容,觉得你是靠谱的供应商,就会主动通过你留下的联系方式(比如邮箱、WhatsApp、官网链接)找你要询盘——这就是GEO帮外贸人拿询盘的核心逻辑:让AI成为你的“免费业务员”,主动把精准客户推荐给你。
和传统获客方式相比,GEO获客有3个明显的优势:
1. 成本低:不用花几万块参加展会,不用花大价钱投广告,只要写好优质内容,就能免费获得AI推荐;
2. 精准度高:AI会把你的内容推荐给有明确采购需求的海外客户,这些客户都是精准潜在客户,转化概率高;
3. 见效快:只要内容精准、有权威感,1-2周就能被AI推荐,快速拿到询盘,不用像SEO那样等几个月。
搞懂了核心逻辑和优势,再来看外贸人做GEO的3个关键动作,照做就能快速拿到询盘:
关键动作一:内容要“贴近海外客户需求”,解决他们的核心顾虑
海外客户找供应商时,最关心的不是“你的产品多好”,而是“你能不能帮我解决问题”“和你合作有没有风险”。所以,你的内容不能只讲“我们公司产品优质、价格优惠”,而是要从海外客户的角度出发,解决他们的核心顾虑。
海外客户的核心顾虑有哪些?比如“怎么判断中国供应商的实力”“外贸订单怎么规避物流风险”“和中国供应商合作,付款方式怎么选才安全”“产品质量怎么保证”等。你要围绕这些顾虑写内容,让客户觉得“你懂我,和你合作很靠谱”。
比如你可以写这些内容:《How to judge the strength of Chinese foreign trade suppliers? 5 key points》(怎么判断中国外贸供应商的实力?5个关键点)、《How to avoid logistics risks in foreign trade orders? Practical guide》(外贸订单怎么规避物流风险?实操指南)、《Safe payment methods for cooperating with Chinese suppliers》(和中国供应商合作的安全付款方式)。这些内容能精准命中海外客户的需求,让他们觉得你是专业、靠谱的供应商。
同时,内容语言要以英文为主,因为海外客户大多用英文向AI提问。如果你的英文不好,可以用翻译工具(比如DeepL、谷歌翻译)先翻译,再自己校对一遍,确保语言通顺、准确。
关键动作二:在内容中自然植入“联系方式”,引导客户主动咨询
写优质内容的目的,是让客户主动找你要询盘。所以,在内容的结尾,一定要自然地植入你的联系方式,引导客户主动咨询。联系方式可以是你的WhatsApp账号、邮箱、官网链接等,方便海外客户快速联系你。
植入联系方式时,不要太生硬,要以“提供免费价值”的方式引导。比如:
“If you want to get a free foreign trade Facebook promotion plan, you can send me a message via WhatsApp (XXX-XXXX-XXXX), and I will send you the detailed plan for free. At the same time, if you have any questions about cooperating with Chinese suppliers, you can also consult me at any time.”(如果你需要一份免费的外贸Facebook推广方案,可以通过WhatsApp(XXX-XXXX-XXXX)私信我,我会免费发给你详细方案。同时,如果你对和中国供应商合作有任何疑问,也可以随时咨询我。)
“For more information about our mechanical parts products, you can visit our official website (XXX.com). If you have procurement needs, you can send an email to 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。, and we will reply to you within 24 hours.”(更多关于我们机械零件产品的信息,可以访问我们的官网(XXX.com)。如果您有采购需求,可以发邮件到该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。,我们会在24小时内回复您。)
这样的引导方式,不会让客户觉得你在“硬广”,而是在“提供价值”,他们更愿意主动联系你。同时,AI也不会因为你植入了联系方式就降低推荐权重——只要你的内容有价值,植入联系方式是合理的。
关键动作三:用“海外客户案例”提升信任度,促进询盘转化
海外客户找供应商时,最看重的是“靠谱性”。而提升靠谱性的最好方式,就是在内容中分享你服务过的“海外客户案例”——真实的案例能让海外客户觉得“你有服务海外客户的经验,和你合作有保障”,从而主动给你发询盘。
分享海外客户案例时,要包含这几个核心要素:客户所在国家、客户的行业、客户遇到的问题、你提供的解决方案、最终的合作成果。比如:
“We once served a furniture buyer from the United States. The buyer's pain point was that the previous Chinese supplier had frequent logistics delays, which affected their sales. We provided them with a customized logistics solution: choosing a dedicated line for U.S. logistics, and setting up a special person to track the logistics progress. At the same time, we guaranteed that if there is a logistics delay, we will compensate according to the contract. After cooperating with us, the buyer's logistics delay rate dropped from 30% to 5%, and the order volume increased by 50% within 3 months. Now, we have established a long-term cooperative relationship with them.”(我们曾经服务过一位来自美国的家具采购商,这位采购商的痛点是之前的中国供应商经常出现物流延误,影响了他们的销售。我们为他们提供了定制化的物流解决方案:选择美国物流专线,并安排专人跟踪物流进度。同时,我们承诺如果出现物流延误,会按照合同进行赔偿。和我们合作后,这位采购商的物流延误率从30%降到了5%,3个月内订单量增长了50%。现在,我们已经和他们建立了长期合作关系。)
案例越具体、越真实,效果越好。如果方便,可以附上客户的评价截图(打码保护客户隐私),这样更有说服力。
对于B2B外贸人来说,GEO不是“选择题”,而是“必答题”。在AI时代,海外客户的信息获取习惯已经发生了变化,只有跟上趋势,做好GEO优化,才能在激烈的竞争中抢占更多客户资源,拿到更多询盘。
如果你的外贸业务还在靠“主动找客户”的方式获客,效率低、转化差,不妨试试GEO优化。按照上面的3个关键动作做,相信你很快就能看到效果。
如果不知道怎么写英文GEO内容,或者不知道怎么收集海外客户的需求,可以关注我们,我们会分享更多外贸GEO实操干货,帮你轻松拿询盘!





