国人守时到底有多难?!(郭工分享)

我们一直想问,国人守时到底有多难?!

郭工接触Joomla建站客户有上百个了,和每个客户聊天都是一个学习的过程,时间久了也就了解了大多数客户的需求和对项目的期望。客户最核心的项目期待是按时、按量的给予交付

任何一个项目执行都是有时间约定的,这种约定是在客户与我们沟通需求后我们评估后给予客户的承诺。由于项目执行过程中存在执行的不确定因素,所以我们时间约定是根据项目实现难度、制作往往会将其进行统筹计算并给出时间。这个时间是要严格遵守的。

国内人做事守时观念不是不好,而是很多人有待改进:你不急我不急,你督促我工作。这种心态的人不在少数。其次,在项目执行过程中缺乏沟通,会让项目处于高度危险的处境。原因有二:要么是高手做事,确实不需要客户督促或跟进。要么,客户项目来了无论什么情况“先揽下来”再说。后期找各种理由推诿扯皮。

第一种属于高手的人确实不多,即便是高手,所有项目执行到一定程度,要告知客户进展,进行随时的沟通是必要的。